(推廣)
為進(jìn)一步提升老年人的保險意識和金融素養(yǎng),更好地服務(wù)老年客戶群體,中國人壽通遼分公司于2024年12月19日在通遼客戶服務(wù)體驗中心開展了第四期“長者課堂”活動。
活動現(xiàn)場,工作人員為長者們帶來了一場生動的保險知識講座。通過深入淺出地講解保險概述、金融消費(fèi)者權(quán)益、購買保險應(yīng)該關(guān)注的“三適當(dāng)”原則、高質(zhì)量適老便民服務(wù)等內(nèi)容,提醒其關(guān)注自身權(quán)益,正確認(rèn)識金融保險產(chǎn)品。
在互動環(huán)節(jié),長者們積極參與提出各自的疑問、困惑,工作人員對此一一給予解答,活動得到了長者們的一致好評,紛紛表示通過這次活動,不僅學(xué)到了實用的保險知識,還了解到了自身權(quán)益,收獲頗豐。
中國人壽通遼分公司將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。(中國人壽通遼分公司)