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2024年4月30日,客戶姚先生(化名)到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請(qǐng)理賠,提交完整理賠資料?蛻粢虼_診惡性腫瘤出險(xiǎn),經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支按照保險(xiǎn)合同約定快速將5萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
2021年4月份,客戶姚先生妻子在富德生命人壽赤峰中支為姚先生投!陡坏律鹣斫】抵卮蠹膊”kU(xiǎn)(基本部分)》(基本保險(xiǎn)金額5萬元)、繳費(fèi)期限15年,年交保費(fèi)4760元。
2024年3月份,客戶姚先生無明顯誘因出現(xiàn)黑便,乏力遂至赤峰市醫(yī)院進(jìn)行診治,經(jīng)過檢查最終診斷惡性腫瘤,在醫(yī)院建議下行原發(fā)性肝癌手術(shù),階段性治療結(jié)束后,客戶第一時(shí)間進(jìn)行理賠報(bào)案咨詢。
接到報(bào)案后,赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠所需資料,同時(shí)進(jìn)行事故核查工作。2024年4月30日,客戶在階段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,并提交理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作,經(jīng)審核符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定快速將按《富德生命尊享健康重大疾病保險(xiǎn)(基本部分)》條款約定,給付惡性腫瘤組重大疾病保險(xiǎn)金5萬元,同時(shí)根據(jù)《富德生命尊享健康重大疾病保險(xiǎn)(基本部分)》條款約定,自2024年04月07日起豁免《富德生命尊享健康重大疾病保險(xiǎn)(基本部分)》應(yīng)交的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi),合計(jì)豁免保費(fèi)57120元。
富德生命人壽用心守護(hù)您的每一份保障,讓我們攜手共進(jìn),為您的生活保駕護(hù)航。
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