(推廣)
隨著消費(fèi)者的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念越來越理性,保險(xiǎn)公司的銷售方式越來越合規(guī),保險(xiǎn)的銷售流程越來越規(guī)范,但消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)的過程中仍要注意很多方面,比如說:代簽名。在日常的客戶投訴案件中,也常出現(xiàn)因代簽名而引發(fā)的投訴。簽名作為保險(xiǎn)合同訂立的重要環(huán)節(jié),投保人和被保險(xiǎn)人一定要關(guān)注。
簽字是由簽字人在特定的范圍內(nèi)正常行使的,由法律明確規(guī)定的一項(xiàng)權(quán)利,簽字人應(yīng)對(duì)簽字的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所謂代簽名,顧名思義,就是指原簽字人以外的人以原簽字人的名義,代替原簽字人在相關(guān)的文書上簽字,發(fā)生與原簽字人簽字相同的法律效力。
在購買保險(xiǎn)的過程中,代簽名的問題時(shí)有發(fā)生,不外乎為以下幾個(gè)原因:
1.被保險(xiǎn)人(成年)不在,由投保人代其簽名;
2.投保人、被保險(xiǎn)人均不在,在其同意或者不知情的情況下由家人或者代理人代其簽名。
代簽名現(xiàn)象隱含著巨大的道德風(fēng)險(xiǎn)。比如“指定受益人”一欄被代簽,如果不是被保險(xiǎn)人的真實(shí)意愿,可能會(huì)發(fā)生迫害被保險(xiǎn)人騙取保險(xiǎn)金的現(xiàn)象。
因此,為保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,在人壽保險(xiǎn)合同中,投保人在為他人投保以死亡為給付條件的人壽保險(xiǎn)合同時(shí),各國保險(xiǎn)法一般均要求征得被保險(xiǎn)人的書面同意。我國保險(xiǎn)法第五十六條也規(guī)定:“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,應(yīng)經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意,否則合同無效。”
在保險(xiǎn)銷售過程中,保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)遵循職業(yè)準(zhǔn)則,要求投被保險(xiǎn)人親筆簽名?蛻粢矐(yīng)對(duì)自己的保險(xiǎn)責(zé)任和利益負(fù)責(zé),在確定保險(xiǎn)信息正確的情況下進(jìn)行親筆簽名。若因特殊情況發(fā)生代簽名的情況,應(yīng)盡快至保險(xiǎn)公司辦理簽名變更手續(xù),保證自己的保險(xiǎn)權(quán)益。
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