瑞眾保險內蒙古分公司通遼中心支公司召開內勤員工能力提升培訓班

　　(推廣)

　　2024年12月10日，瑞眾保險內蒙古分公司通遼中心支公司召開內勤員工能力提升培訓班，此次培訓聚焦職場中的批評、輔導、安慰、贊美、激勵等關鍵溝通技巧，旨在全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與溝通能力，為團隊協(xié)作和客戶服務注入新動力。通遼中支全體內勤員工共計42人參加培訓。

　　培訓期間，講師憑借豐富的經(jīng)驗與生動的案例，深入淺出地講解各項技巧的要點與應用場景。在批評環(huán)節(jié)，強調建設性反饋的重要性，讓員工學會如何在不傷害同事自尊心的前提下，有效指出問題并促進改進。輔導技巧的培訓則助力員工掌握引導他人成長的方法，通過個性化的指導幫助同事提升工作能力。面對職場中的挫折與壓力，正確的安慰能夠凝聚團隊力量。講師分享了如何運用同理心與恰當?shù)恼Z言，為同事提供情感支持。而贊美與激勵技巧的學習，使員工明白積極反饋在職場中的巨大作用，能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情與創(chuàng)造力。

　　最后，通遼中支總經(jīng)理韓智龍講話，充分肯定此次培訓的重要意義，指出精準高效的職場溝通是構建卓越團隊的基石，也是提升公司整體競爭力的關鍵。并鼓勵全體內勤人員將所學技巧積極應用于日常工作，持續(xù)提升溝通能力與服務水平，以更加專業(yè)、和諧的團隊風貌迎接未來挑戰(zhàn)，攜手共創(chuàng)公司發(fā)展新輝煌。

　　此次培訓不僅為內勤員工提供了學習與成長的寶貴機會，更彰顯了公司對于團隊建設與人才培養(yǎng)的高度重視，瑞眾保險內蒙古分公司通遼中心支公司將以此次培訓為契機，持續(xù)關注員工溝通能力的進階，構建更加完善的培訓體系，為公司的長遠穩(wěn)健發(fā)展注入新的動力與活力。

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