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L女士于2016年8月4日、2020年1月9日在朋友的介紹下陸續(xù)為自己購買了華夏常青樹重大疾病保險(2016)、華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險,保額共計30萬元。
2024年9月,L女士被確診為甲狀腺癌,接受住院治療。出院后,L女士想起自己在瑞眾保險購買過保險產品,便從瑞眾保險公眾號申請理賠報案,隨后接到了瑞眾保險鄂爾多斯中支理賠人員的回訪電話。
2024年10月28日,L女士將準備齊全的理賠資料遞交至瑞眾保險伊金霍洛支公司申請理賠。經審核,L女士罹患疾病符合保險條款有關惡性腫瘤的保險責任約定,應賠付重癥疾病保險金33.5萬元,特別關愛金10萬元,合計43.5萬元,豁免后期華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險保費54945元,且合同繼續(xù)有效。L女士收到理賠款后非常感謝公司及理賠人員的暖心服務,并親自送來錦旗以表謝意。
瑞眾保險鄂爾多斯中支將始終秉承著“客戶利益至上”服務理念,為客戶提供更優(yōu)、更快捷、更溫暖的理賠服務,將瑞眾保險優(yōu)質的產品和服務送到千家萬戶。(海涯)
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