中新網內蒙古新聞5月31日電(郝碩璟 )5月28日,鄂爾多斯東勝公安分局幸福街派出所在24小時警局收到1條問政,有網民“深居我夢”在平臺留言并發(fā)了視頻,講述自己當日在王府井購物時,因停車問題與保安發(fā)生了矛盾,希望可以有部門幫助解決。
接到問政后,幸福街派出所立即在平臺內做了回復,并留下了值班室電話,為該網民提供咨詢便利,當日下午,在24小時警局平臺留言的王女士根據(jù)幸福街派出所的回復來到派出所,因王女士購物當日王府井地下停車場車位緊張,她就將車停在了消防通道上,保安人員前去制止時,出言不文明,于是雙方發(fā)生了糾紛。
事后,王女士覺得非常委屈,來到派出所后,值班民警問清原委,也將當時值班的保安電話通知到派出所,通過民警從中耐心細致的調解,王女士意識到自己著急亂停車的錯誤,保安也為自己言語不妥當給王女士道了歉。
“24小時警局”是鄂爾多斯市公安局便民利企、為民服務、解答群眾問警和提供網上警務的重要平臺,為群眾提供便民服務咨詢,方便群眾辦事,傾聽群眾心聲。(完)