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2016年12月31日,王女士由丈夫為自己在瑞眾保險阿拉善中支投保“華夏常青樹重大疾病保險2016”,保額為10萬元,繳費9期共計30933元。
2024年2月26日,王女士因身體不適前往寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院就診,確診為肺部惡性腫瘤,住院手術(shù)治療。住院期間王女士撥打95300客服電話進行了報案,瑞眾保險阿拉善中支收到王女士的報案信息后,當日安排理賠人員核實保單信息,致電客戶指導準備理賠所需資料。2024年4月1日王女士將理賠資料準備齊全提交至瑞眾保險阿拉善中支后,當即進行受理。2024年4月11日,依據(jù)“華夏常青樹重大疾病保險2016”合同條款約定,王女士所患疾病符合條款所列重大疾病范疇,賠付重大疾病保險金10萬元。
理賠款到賬后,王女士致電瑞眾保險阿拉善中支表示感謝,王女士表示后續(xù)還需要持續(xù)藥物治療,此次的理賠款極大地解決了后續(xù)的醫(yī)藥費用壓力。風險無情,瑞眾有愛,一份未雨綢繆的保障不僅能讓病人得到最好的治療和后期護理,還能為家庭保駕護航,瑞眾保險阿拉善中支將繼續(xù)秉承“為社會添保障 為人民謀幸!焙诵膬r值觀,不斷提高理賠速度及服務,更加高效貼心的為客戶提供理賠服務。
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