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潘女士是一個(gè)傳統(tǒng)家庭的退休職工,退休的晚年生活就是照管子女和孫子,閑暇之余通過銀行了解到了富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司阿拉善中心支公司(以下簡稱“阿拉善中支”)《金典人生終身壽險(xiǎn)》,不僅可以儲(chǔ)蓄,還可以讓自己的老年生活更有保障,所以選擇5年交每年繳費(fèi)3萬元,不僅符合自己的理財(cái)需求,同時(shí)也獲得了保障。
如往常一樣,潘女士帶著自己的孫子準(zhǔn)備前往小區(qū)中散步時(shí),不小心從樓梯上滾落下來,本以為是一件習(xí)以為常的小意外,沒有放到心上,自信的認(rèn)為休息休息就能好。但漸漸的,潘女士身體愈發(fā)的不舒服,甚至到難以休息的程度,意識到事情的嚴(yán)重性后,家人第一時(shí)間將潘女士送去了醫(yī)院,通過檢查,發(fā)現(xiàn)患者已經(jīng)顱腦損傷,且錯(cuò)過最佳救治時(shí)間,本地醫(yī)療水平已經(jīng)無法救治,需要緊急送往金昌市進(jìn)行救治,但是在前往醫(yī)院的路上,潘女士不幸逝世。
親人的離去,給整個(gè)家庭都帶來了揮之不去的傷感,幸而潘女士身前購買了富德生命人壽《金典人生終身壽險(xiǎn)》,家人委托銀行聯(lián)系到阿拉善中支理賠人員,潘女士的情況完全符合該保險(xiǎn)的賠付條件。
阿拉善中支即時(shí)啟動(dòng)理賠程序,及時(shí)完成潘女士的理賠賠償,退還了潘女士已交保費(fèi)12萬,賠付身故責(zé)任4.8萬,身故利息321.46元,16萬的理賠款雖然不能代替潘女士對這個(gè)家庭的照管,但是這筆理賠款也代表了潘女士對子女對家庭的愛。
事后,潘女士的家人也表示,本以為從銀行購買的理財(cái)產(chǎn)品,沒有身故責(zé)任,沒想到富德生命人壽的產(chǎn)品不僅可以理財(cái)而且保障全面,對我們也是一種寬慰,后續(xù)還會(huì)選擇阿拉善中支的保險(xiǎn)產(chǎn)品,本次賠付建立了客戶與公司的信任度,大大提高了公司在本地的知名度。
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