包頭市公安局全力打造“包你滿意”營商環(huán)境

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞4月7日電(范志慧)“水美則魚肥，土沃則稻香�！遍_年以來，包頭市公安局錨定目標、真抓實干，認真履行公安機關(guān)護航經(jīng)濟發(fā)展職責(zé)，讓轄區(qū)企業(yè)感受到遇難事有辦法、去辦事有效率、碰壞事有安全，全力打造“包你滿意”營商環(huán)境，讓企業(yè)在更優(yōu)發(fā)展環(huán)境中如魚得水。

　　近日，包頭市一企業(yè)指派專人攜帶錦旗來到市政務(wù)服務(wù)大廳公安窗口，感謝窗口民警譚新平為企業(yè)提供上門一對一“幫辦”服務(wù)，幫助企業(yè)解決難題。

　　“我們通過警企優(yōu)商懇談會了解到，轄區(qū)爆破企業(yè)開工急需辦理相關(guān)手續(xù)，但是不熟悉相關(guān)辦理程序，于是我們就指定民警譚新平全程進行指導(dǎo)幫辦。”市公安局治安支隊支隊長王旭說。針對企業(yè)困難，譚新平主動深入轄區(qū)爆破企業(yè)，辦理爆破證，為項目提前開工爭取了寶貴時間。

　　今年以來，包頭各級公安機關(guān)積極組織召開警企優(yōu)商懇談會，每季度組織民警走訪企業(yè)、商會，優(yōu)化“一把手”盯辦制度，主動跟進、全程協(xié)調(diào)解決企業(yè)在安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、運輸?shù)确矫娴膯栴}；成立工業(yè)園區(qū)警企服務(wù)站，企業(yè)及職工在園區(qū)即可享受到公安機關(guān)提供的幫辦代辦、糾紛化解、安全培訓(xùn)、法律咨詢等便捷服務(wù)，真正做到“公安圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)有事馬上辦”

　　不久前，青山區(qū)某公司急需搶時間到國外簽訂單，公司簽約人員臨行前才發(fā)現(xiàn)護照已過期。企業(yè)通過警企服務(wù)站聯(lián)絡(luò)青山公安分局行政審批中隊，主動幫助為企業(yè)加急辦理了護照并送證上門，助力該公司順利簽上了訂單。

　　位于青山區(qū)青東路的“24小時警局”是包頭市公安局打造便捷高效的營商環(huán)境的一個縮影。該警局實行“人工+自助”相結(jié)合的服務(wù)模式，內(nèi)設(shè)有咨詢服務(wù)臺、人工受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、便民角等功能區(qū)，可辦理戶政、交管、出入境等138項業(yè)務(wù)，為全市群眾提供“7×24小時”政務(wù)服務(wù)。

　　家住青山的劉芳是公安便捷政務(wù)服務(wù)受益群眾之一。3月底，劉芳因參加商務(wù)活動，須緊急補辦身份證及港澳通行證，經(jīng)人推薦來到“24小時警局”。工作人員悉心聆聽群眾訴求，并積極梳理可解決的辦法，最終及時完成證件補辦，確保劉芳商務(wù)活動順利開展。

　　“針對開春以來，企業(yè)經(jīng)濟活動增多，辦理出入境證件等各類行政服務(wù)需求提升的實際，警局提前檢查維護全市自助受理機等設(shè)備，增配幫辦員，通過幫辦員‘手把手’的引導(dǎo)辦理，大大縮短群眾辦理業(yè)務(wù)時長�！痹摼�局負責(zé)人康敏捷介紹。

　　與此同時，全市公安窗口不斷推進延時辦、預(yù)約辦、自助辦、流動辦等服務(wù)措施，著力推進政務(wù)服務(wù)“五個一”“五個百”工程，推進完成除涉密事項和首次辦理身份證、護照采集指紋、申領(lǐng)車牌驗車等特殊審批要求外，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一站式派出所辦理等舉措，為企業(yè)和群眾提供“保姆式”“店小二”“貼心幫辦代辦”等“點菜式”“定制化”服務(wù)，構(gòu)建主動型為民服務(wù)模式，讓企業(yè)和群眾辦事更順心、經(jīng)營更舒心、發(fā)展更安心。

　　2023年年初，青山區(qū)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)單位經(jīng)營用的百余塊電池被盜，直接損失達十余萬元。青山區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊接到報案后，立即開啟涉企案件“綠色通道”，迅速受理案件，開展偵查取證，很快就將犯罪嫌疑人成功抓獲。

　　“為了讓廣大在包頭發(fā)展的經(jīng)營主體感到安心、放心，包頭市各級公安機關(guān)持續(xù)加大對涉企案件的攻堅力度，對損害企業(yè)利益的違法犯罪案件全口徑受理、快速立案，特別是對破壞營商環(huán)境、妨礙經(jīng)濟社會發(fā)展的突出違法犯罪，堅持依法快偵快破、快捕快訴，最大限度追贓挽損，護航企業(yè)發(fā)展。”青山區(qū)公安分局刑偵大隊負責(zé)人田原介紹。

　　此外，包頭市公安局還制定出臺《涉企案件審核辦法》，提升涉企案件辦理規(guī)范化水平；組織開展涉企積案清理工作，清理涉企積案195件，做到“案案有人管、事事有人辦、件件有回音”；組織開展專項普法宣傳二十余次，提供法律服務(wù)咨詢五百余次，有效提升轄區(qū)企業(yè)職工懂法用法水平。(完)