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如果有“代理退保”人告訴你,可以把保險全額退保,你是否會相信他呢?當(dāng)然不要相信。!維護(hù)行業(yè)秩序,創(chuàng)建良好金融消費(fèi)環(huán)境,提升風(fēng)險防范意識 自覺遠(yuǎn)離“代理退!!
賈先生撥打保險公司電話要辦理退保業(yè)務(wù),工作人員及時提醒客戶中途退保會有損失,并主動詢問退保原因。賈先生表示近期經(jīng)濟(jì)壓力較大,自己咨詢過“專業(yè)機(jī)構(gòu)”,是可以全額退保的。工作人員認(rèn)識到賈先生可能遇到了黑產(chǎn)“代理退!苯M織,連忙向賈先生講解了保險退保相關(guān)問題及參與“代理退!毙袨榈娘L(fēng)險,如果是經(jīng)濟(jì)壓力問題,可以選擇保險借款、延緩交費(fèi)等方法。
近幾年,不少職業(yè)團(tuán)體打著“維權(quán)”的幌子聲稱可以替消費(fèi)者“全額退!、“免息貸款”等,實際是向保險消費(fèi)者收取高額手續(xù)費(fèi),獲取個人信息后,通過捏造事實、釣魚取證等手段向保險公司惡意投訴。這些黑產(chǎn)組織并無專業(yè)資質(zhì),擾亂正常的金融市場秩序,也侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者一旦參與就會面臨中斷保險保障、資金受損、個人信息泄露、被迫參與非法活動等風(fēng)險。保險消費(fèi)者如有任何疑問,應(yīng)隨時撥打保險公司官方電話或去營業(yè)網(wǎng)點詢問,而不要因一時輕信,掉入黑代組織的陷阱。
富德生命人壽呼倫貝爾中支在此提示廣大消費(fèi)者在投保前要仔細(xì)閱讀保險合同,尤其是了解合同中的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、交費(fèi)情況、退保規(guī)定等重要內(nèi)容,確保自己投保的險種符合自己或家人需要。
消費(fèi)者在投保后如有疑問或?qū)I(yè)辦理需求,要選擇通過正當(dāng)渠道尋求解決或反映訴求,要主動拒絕參與非法黑代組織的“代理退保”行為,拒絕惡意投訴,選擇正規(guī)渠道維權(quán)。
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